京东买冰箱退货要自己承担运费吗

京东买冰箱退货运费视情况而定。依据相关法律法规,如因卖家过错导致退货,卖家应承担运费;若买家原因,则由买家承担。《消费者权益保护法》等有相关规定,不及时处理可能导致权益受损,影响退款进度。
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处理京东买冰箱退货运费问题,常见方式有协商、投诉平台介入。双方可先协商运费承担;协商不成,可申请平台介入,根据平台规则判断运费承担方,以维护自身权益。
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京东退货运费视情况。操作如下:1. 若卖家过错,要求卖家承担运费,并提供证据;2. 卖家拒绝,申请平台介入,提交证据;3. 平台判断后,按判决处理运费;4. 如买家原因,自行承担运费,完成退货流程。

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