在招投标环节,遭遇恶意投诉应该如何回应?

应积极回应并依法处理恶意投诉。依据《招标投标法》,行政监督部门需及时审查投诉,并在规定时间内做出处理。不及时处理可能导致项目延期、声誉受损等严重后果。
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常见处理方式包括向行政监督部门澄清、提供证据反驳及法律途径维权。选择时应根据投诉内容、影响程度及法律依据,选择最合适的处理方式以高效解决问题。
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应恶意投诉需迅速。具体操作:1.立即收集证据,证明投诉不实;2.向行政监督部门提交书面澄清材料;3.如投诉影响恶劣,考虑法律途径维权,如起诉诽谤。各步骤需严谨、及时,以维护自身权益。
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