客服态度恶劣骂人,我该怎么维权?
瑞安市刑事律师咨询
2025-05-18
您可以投诉店铺客服态度恶劣,维护自身权益。依据《消费者权益保护法》,消费者享有受尊重权,客服骂人侵犯了您的合法权益。若不及时处理,可能导致您情绪受损,且可能无法获得应有的赔偿或道歉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫客服骂人可投诉。操作如下:1.平台评分,给差评警示其他消费者;2.在订单中投拆卖家,填写信息并上传凭证;3.等待卖家协商,不满可申请平台介入,平台会依据凭证判断处理。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫投诉客服态度恶劣的常见方式有电话投诉、平台投诉等。建议优先选择平台投诉,因为平台有直接管理卖家的权力,处理更高效。若平台处理不果,再考虑电话投诉至消费者协会或12315。
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